תיאור התפקיד :
מתן שירותי תפעול למשתמשי מערכות המידע ברשות המקומית, לשם הבטחת שימוש מיטבי במערכות המידע בהתאם לנוהלי הרשות המקומית ומדיניותה.
תחומי אחריות:
1.\tניהול והובלת תהליכי התפעול של מערכות מידע ברשות המקומית.
2.\tמתן שירותים הניתנים על ידי יחידת מערכות המידע ברשות ופיקוח על תהליכי הטמעה ויישום.
3.\tתפעול, ארגון, סדר ותקשורת.
פירוט הביצועים והמשימות העיקריות, כנגזר מתחומי האחריות:
1. ניהול והובלת תהליכי תפעול מערכות המידע
א.\tבניית תכנית עבודה לתחום מערכות המידע הכולל מיפוי מצב קיים, בניית תכנית רב- שנתית לניהול הקצאת המשאבים, האפיון וההטמעה
ב.\tמדידה וייעול תפקוד עבודת צוותי התפעול
ג.\tמדידה ושיפור תהליכי עבודה .
2. מתן שירותים הניתנים על ידי יחידת מערכות המידע ברשות ופיקוח על תהליכי הטמעה ויישום
א.\tקבלת פניות מהמשתמשים במערכות המידע והתקשורת, בדיקתן וטיפול בבעיה או העברת הטיפול לגורמים המתאימים.
ב.\tמהווה ערוץ מחבר בין גורמים שונים בארגון ומחוצה לו (ספקים, יועצים(
ג.\tבניית תכנית הטמעה וליווי עד ליישום של מערכות המידע ברשות.
.3 תפעול, ארגון, סדר ותקשורת :
א.\tאחריות וניתוב של משימות, לוגיסטיקה, ציוד מחשוב, וכד
ב.\tהעברה וניוד של מחשבים וציוד היקפי בין משתמשים לפי הצורך.
ג.\tיצירת ערוצי תקשורת הדדיים ורציפים בין הנהלת מערכות המידע למשתמשים ברשות.
מאפייני העשייה הייחודים בתפקיד:
א.\tעבודה מול גורמים רבים ברשות ומול ספקי השירות, יועצים וכד'
ב.\tשירותיות.
ג.\tהתמודדות עם ריבוי יישומים ומערכות מידע.
ד.\tשמירה על רמה מקצועית גבוהה מהמתרחש בשוק והבאתם לתוך הרשות.
ה.\tתקשורת בינאישית טובה.
ו.\tבעל\\ת ראייה רחבה.
ז.\tשעות עבודה בשעות בלתי שגרתיות .
כפיפות : מנכ\ל הרשות
לפרטים נוספים ניתן לפנות לשולי אהרון מנהלת התעסוקה 052-9271846 ובמייל
[email protected] בצרוף קורות חיים ובציון מס' משרה 44479